Que sont les assistants virtuels

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Alejandra Rangel
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Que sont les assistants virtuels

Et comment ils entrent dans nos vies

Un assistant virtuel est une application capable de comprendre les commandes vocales et d'effectuer certaines opérations pour le compte d'un utilisateur.





Les assistants virtuels sont disponibles sur la plupart des smartphones et tablettes, les ordinateurs traditionnels, et deviennent désormais également populaires en tant qu'appareils autonomes tels que Amazon Echo e Accueil Google.

Fondamentalement, ils sont constitués d'une combinaison de puces spécialisées, de microphones et de programmes qui écoutent la prononciation de commandes spécifiques et répondent généralement avec une voix sélectionnable.

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Que font les assistants virtuels

Les assistants virtuels les plus connus du marché sont au nombre de 5 (il y en a aussi d'autres mais ils ne sont pas si connus) :

1) Alexa

2) Siri

3) Assistant Google

4) Cortana

5) Bixby

Ils peuvent faire à peu près n'importe quoi - répondre à des questions, raconter des blagues, jouer de la musique et contrôler des articles ménagers comme les lumières, les thermostats, les serrures et les appareils domestiques intelligents. Ils sont capables de répondre à toutes sortes de commandes vocales, d'envoyer des SMS, de passer des appels téléphoniques, de définir des rappels. Quoi que vous puissiez faire sur votre mobile, vous pouvez également demander à l'assistant virtuel de le faire.

Et, mieux encore, les assistants virtuels peuvent apprendre au fil du temps à connaître les habitudes et les goûts de ceux qui les utilisent, devenant de plus en plus « intelligents ». Grâce à l'intelligence artificielle, les assistants virtuels peuvent comprendre le langage naturel, reconnaître des visages, identifier des objets et communiquer avec d'autres appareils et logiciels intelligents.


Le pouvoir des assistants numériques ne fera que croître, et il est inévitable que tôt ou tard nous utiliserons tous l'un de ces assistants numériques (au moins pour l'essayer).


L'Amazon Echo et Google Home sont les meilleurs choix en matière d'enceintes intelligentes, bien que nous nous attendions à voir bientôt plus de modèles d'autres marques.

Comment utiliser un assistant virtuel

Dans la plupart des cas, l'assistant virtuel doit « se réveiller » en prononçant son nom (Hey Siri !, OK Google, Alexa). La plupart des assistants virtuels sont suffisamment intelligents pour comprendre le langage naturel, mais vous devez être précis.

Par exemple, si vous connectez Amazon Echo à l'application Uber, Alexa peut demander un trajet, mais la commande doit être formulée correctement.

L'assistant virtuel attend des commandes vocales mais peut également répondre (dans certains cas) aux commandes qui sont tapées. Par exemple, les iPhones avec iOS 11 ou version ultérieure peuvent taper des questions (ou des commandes) à Siri au lieu de lui parler. De plus, Siri peut répondre au texte au lieu des commandes vocales si vous préférez. De même, Google Assistant peut répondre aux commandes saisies vocalement ou avec du texte.

Sur les smartphones, vous pouvez utiliser un assistant virtuel pour modifier les paramètres ou effectuer des tâches telles qu'envoyer un SMS, passer un appel ou écouter une chanson. À l'aide d'un haut-parleur intelligent, vous pouvez contrôler d'autres appareils intelligents tels que le thermostat, les lumières ou le système de sécurité.

Comment fonctionnent les assistants virtuels

Les assistants virtuels sont essentiellement des dispositifs d'écoute passifs qui répondent lorsqu'ils reconnaissent une commande ou un message d'accueil (comme « Hey Siri Â»). Cela signifie que l'appareil est toujours à l'écoute, ce qui peut entraîner des problèmes de confidentialité.


L'assistant virtuel doit être connecté à Internet pour pouvoir effectuer des recherches sur le Web et trouver des réponses ou communiquer avec d'autres appareils intelligents. Lorsque vous communiquez avec un assistant virtuel par la voix, vous pouvez activer l'assistant et poser la question sans faire de pause. Si l'assistant virtuel ne comprend pas la commande ou ne trouve pas de réponse, il vous le fera savoir et vous pourrez réessayer en reformulant la question ou en parlant plus fort ou plus lentement.


Les assistants virtuels basés sur les smartphones tels que Siri et Google Assistant peuvent également être activés en maintenant enfoncé le bouton d'accueil de l'appareil. Vous saisissez votre question ou votre demande et Siri et Google vous répondront par SMS. Les haut-parleurs intelligents, tels que l'Amazon Echo, ne peuvent répondre qu'aux commandes vocales.

Les assistants virtuels les plus connus

Alexa est l'assistant virtuel de Amazon, et est disponible dans la gamme d'enceintes intelligentes Amazon Echo, ainsi que dans celles de marques telles que Sonos et Ultimate Ears. Alexa peut être invité à jouer une chanson, à passer un appel téléphonique et à contrôler les appareils domestiques intelligents comme vous le feriez avec la plupart des assistants virtuels. Très intéressante est la fonction "musique multi-pièces" qui vous permet de jouer la même musique à partir de chacune des enceintes Echo.

Samsung, en revanche, est entré dans l'arène des assistants virtuels avec Bixby, compatible avec les smartphones Samsung fonctionnant sous Android Nougat 7.9 ou version ultérieure. Comme Alexa, Bixby répond également aux commandes vocales. Il peut fournir des rappels d'événements à venir, peut être utilisé avec l'appareil photo pour faire des achats, obtenir une traduction, scanner des codes QR et identifier un lieu. Bixby peut contrôler la plupart des paramètres de l'appareil et peut refléter le contenu mobile sur la plupart des téléviseurs intelligents Samsung.

Cortana est l'assistant virtuel numérique de Microsoft fourni avec Windows 10. Et également téléchargeable séparément pour les appareils Android et Apple. Microsoft s'est associé à Harman Kardon pour lancer un haut-parleur intelligent. Cortana utilise le moteur de recherche Bing pour répondre à des requêtes simples, et peut définir des rappels et répondre aux commandes vocales.

Assistant Google il est intégré aux smartphones de la série Google Pixel, à l'enceinte intelligente Google Home et à certaines enceintes de marques telles que JBL. Vous pouvez également interagir avec Google Assistant sur votre smartwatch, votre ordinateur portable et votre téléviseur, ainsi que dans l'application de messagerie instantanée Google Allo (disponible pour Android et iOS). Non seulement des commandes vocales spécifiques peuvent être utilisées, mais également des tonalités de conversation. Google Assistant interagit avec une myriade d'applications et d'appareils intelligents pour la maison.

Enfin Siri, probablement l'assistant virtuel le plus connu, accouché par Apple. Fonctionne sur iPhone, iPad, iMac, Apple Watch, Apple TV, etc. HomePod, le haut-parleur intelligent intelligent de l'entreprise. La voix par défaut est féminine, mais vous pouvez la changer en homme et changer la langue en espagnol, chinois, français et quelques autres. Il est également possible de lui apprendre à prononcer correctement les noms. Lorsque vous le dictez, vous pouvez prononcer la ponctuation et modifier le message si Siri ne l'interprète pas correctement. Le langage naturel peut être utilisé pour les commandes.

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